Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Menschen unseren Shop gut nutzen können – mit Maus, Tastatur, Touch, Bildschirmlupe oder Screenreader.

Die LoWell GmbH ist ein Kleinstunternehmen. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, sind von den Barrierefreiheitsanforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) ausgenommen (§ 3 Abs. 3 BFSG). Wir gestalten den Shop trotzdem barrierearm und geben dir hier freiwillig Auskunft.

Unser Angebot

LoWell ist ein Onlineshop für Saunahüte, Mentholkristalle, Peelinghandschuhe, Aufgusssteine und weiteres Sauna-Zubehör. Du kannst Produkte ansehen, in den Warenkorb legen und bestellen. Die Kasse (Checkout) und die Zahlung stellt Shopify bereit.

So setzen wir Barrierefreiheit um

Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf der Stufe AA. Dazu gehört unter anderem:

  • eine klare Struktur mit Überschriften und einem Link „Zum Inhalt springen“
  • vollständige Bedienung per Tastatur mit gut sichtbarem Fokusrahmen – auch für Menü, Warenkorb und die Auswahl von Motiv, Farbe oder Menge
  • große, gut lesbare Schrift, ausreichende Kontraste und große Schaltflächen, Symbole immer mit Text
  • Alternativtexte für Produktbilder und Formulare mit sichtbaren Beschriftungen
  • weniger Bewegung, wenn du in deinem Gerät „Bewegung reduzieren“ eingestellt hast
  • Gefahrenhinweise zu Mentholkristallen als Text, nicht nur als Symbol

Den Checkout testet Shopify nach eigenen Angaben ebenfalls nach WCAG 2.1 AA.

Bekannte Einschränkungen

Inhalte von Drittanbietern, etwa das Cookie-Banner oder Zahlungsfenster von Zahlungsdiensten, können wir nur eingeschränkt beeinflussen. Wenn wir Barrieren finden, beheben wir sie und ergänzen diese Erklärung.

Barriere melden

Ist dir etwas aufgefallen, das du nicht nutzen kannst? Schreib uns an info@lowell.de und beschreib kurz, auf welcher Seite und womit es Schwierigkeiten gab. Wir antworten so schnell wie möglich, meist innerhalb eines Werktags, und helfen dir auf Wunsch auch direkt per E-Mail bei deiner Bestellung.

Marktüberwachung

Zuständig für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg, E-Mail kontakt@mlbf-barrierefrei.de, Website www.mlbf-barrierefrei.de.

Stand dieser Erklärung: Oktober 2026