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  1. Angaben gemäß § 5 DDG
  2. Kontakt
  3. Registereintrag
  4. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  5. Verantwortlich für journalistisch-redaktionelle Inhalte
  6. Verbraucherstreitbeilegung
  7. Produktsicherheit

Stand: 06.10.2026

Angaben gemäß § 5 DDG

LoWell GmbH
Höchster Bahnstraße 2a
65929 Frankfurt am Main
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Gregor Jaworski.

Kontakt

E-Mail: info@lowell.de
Kontaktformular: Zum Kontaktformular – wir antworten meist innerhalb eines Werktags
Servicezeiten: Mo–Fr 8–17 Uhr

Registereintrag

Registergericht: Amtsgericht Frankfurt am Main
Registernummer: HRB 121937

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE340413499

Verantwortlich für journalistisch-redaktionelle Inhalte

Verantwortlich gemäß § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag für die Beiträge im Ratgeber: Gregor Jaworski, Höchster Bahnstraße 2a, 65929 Frankfurt am Main.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden schreib uns an info@lowell.de – wir suchen gemeinsam mit dir nach einer Lösung.

Produktsicherheit

Hersteller im Sinne der Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988 für alle Produkte in diesem Shop ist die LoWell GmbH, Höchster Bahnstraße 2a, 65929 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail info@lowell.de. Die Warn- und Sicherheitshinweise findest du auf jeder Produktseite.

Fragen zu diesem Text? Schreib uns an info@lowell.de.

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Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Harmonisierte EU-Mitteilung zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten
Text der EU-Mitteilung: GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren
– nicht der Beschreibung entsprechen,
– nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:
– kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
– in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer. europa.eu/youreurope/garantien

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?
1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Mehr zu deinen Rechten bei der EU (europa.eu/youreurope/garantien) (öffnet in neuem Fenster)

LoWell GmbH · Höchster Bahnstraße 2a, 65929 Frankfurt am Main · info@lowell.de · HRB 121937, Amtsgericht Frankfurt am Main · USt-IdNr. DE340413499 · Geschäftsführer: Gregor Jaworski

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