Versand & Zahlung

Hier findest du alles zu Versandkosten, Lieferzeit, Zahlarten und Rücksendung. Kurz gesagt: Wir liefern innerhalb Deutschlands für 3,90 € je Bestellung, ab 2 Artikeln ist der Versand kostenlos – auch bei zwei Stück desselben Artikels. Der kostenlose Versand ab 2 Artikeln lässt sich nicht mit Rabattcodes kombinieren. Wir verschicken mit DHL Paket aus unserem Lager in Sulzbach (Taunus).

Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort Hessen und am Lieferort), sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Sie beginnt am Tag nach Vertragsschluss; das gilt für alle angebotenen Zahlarten.

Du bezahlst im Checkout mit Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder PayPal. Für die Zahlart berechnen wir keine Gebühren.

Möchtest du einen Vertrag widerrufen, geht das während der Widerrufsfrist ganz einfach über Vertrag widerrufen. Im Fall des Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Rücksendungen schickst du an unser Lager: LoWell GmbH, Lager, Wiesenstr. 17 B, 65843 Sulzbach (Taunus). Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten unabhängig davon.

Versandkosten und Lieferzeit

Versandbedingungen im Überblick
Lieferland Deutschland
Versandkosten 3,90 €
Versandkostenfrei ab 2 Artikeln je Bestellung
Lieferzeit 1–3 Werktage
Versand mit DHL

Wir versenden mit DHL Paket aus unserem Lager in Sulzbach (Taunus). Kostenlos ab 2 Artikeln heißt: Es zählt die Anzahl der Artikel im Warenkorb – auch zwei Stück desselben Artikels. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Zahlung

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa

Du bezahlst im Checkout mit Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder PayPal. Gebühren für die Zahlart berechnen wir nicht. Rabattcodes gibst du ebenfalls im Checkout ein.

Widerruf und Rücksendung

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen; die Frist beginnt mit Erhalt der (letzten) Ware – Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung.

Am einfachsten widerrufst du über die Schaltfläche Vertrag widerrufen im Fußbereich unseres Onlineshops (lowell.de) oder per E-Mail an info@lowell.de. Im Fall des Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte schick die Ware gut verpackt an die Rücksendeadresse unten und leg die Bestellnummer bei.

Rücksendeadresse

LoWell GmbH, Lager, Wiesenstr. 17 B, 65843 Sulzbach (Taunus)

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Alle Details findest du in der Widerrufsbelehrung.

Fragen zu Versand und Rückgabe

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands 3,90 € je Bestellung. Ab 2 Artikeln im Warenkorb ist der Versand kostenlos – auch bei zwei Stück desselben Artikels. Der kostenlose Versand ab 2 Artikeln lässt sich nicht mit Rabattcodes kombinieren. Alles Weitere unter Versand & Zahlung.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort Hessen und am Lieferort). Sie beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Wir versenden mit DHL Paket aus unserem Lager in Sulzbach (Taunus); sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Zurzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Du kannst auch von außerhalb bestellen, wenn die Lieferadresse in Deutschland liegt.

Wie kann ich einen Vertrag widerrufen?

Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage). Am einfachsten widerrufst du über Vertrag widerrufen oder per E-Mail an info@lowell.de. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Die Ware schickst du an unser Lager: LoWell GmbH, Lager, Wiesenstr. 17 B, 65843 Sulzbach (Taunus). Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Meine Lieferung ist beschädigt oder falsch – was tun?

Das tut uns leid. Schreib uns mit deiner Bestellnummer und am besten einem Foto an info@lowell.de, dann kümmern wir uns darum. Ist die Verpackung schon bei der Zustellung sichtbar beschädigt, reklamiere das bitte möglichst gleich beim Zusteller. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben in jedem Fall bestehen.

Ein Artikel ist ausverkauft – kommt er wieder?

Auf der Produktseite kannst du dich bei ausverkauften Motiven oder Farben eintragen. Sobald der Artikel wieder da ist, schreiben wir dir einmal per E-Mail.